En PatagoniaGraff trabajamos para que recibas productos de calidad y en perfectas condiciones. Por eso, te pedimos que leas atentamente nuestra política de cambios:
No realizamos devoluciones de dinero por compras realizadas en nuestra tienda.
Solo aceptamos cambios por productos con fallas de fábrica, mal funcionamiento o rotura en aerosoles.
El reclamo debe hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotos o video que permitan verificar el problema.
Una vez confirmado el fallo, coordinaremos el cambio del producto por uno igual o, en caso de no tener stock, por otro de igual valor.
El producto debe estar sin uso, salvo en casos de aerosoles defectuosos.
No realizamos cambios por errores en la elección de colores, tamaños o cantidades.
Si tenés dudas o necesitás asistencia, podés escribirnos a nuestro WhatsApp o redes sociales. Queremos que tu experiencia con PatagoniaGraff sea la mejor.
